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よくある質問
Q
費用はかかりますか?
A
回収や買取(査定時)にかかる手数料や費用は一切かかりません。ただしお客様からのご発送や弊社から返送が発生した場合の送料はお客様負担となります。
Q
どんなものが回収・買取可能ですか?
A
特定小電力トランシーバー・登録局・免許局・その他モービル機やIP無線等、無線機本体全般、登録や免許が必要とされている無線機は、必ず廃止手続きを完了・期間が満了されたものでないとお受付できかねます。イヤホンマイク、スピーカーマイク、バッテリー、充電器、アンテナ等の無線機関連商品全般、その他、「これはどうかな?」と思われたものはお気軽にご相談くださいませ。
Q
免許や登録状が廃止されていない無線機があります。
A
申し訳ございませんが免許や登録状が廃止されていない無線機は買取・回収共にお受けすることができません。
事前に必ず廃止のお手続きをお客様で行っていただいた後、ご依頼いただきますようお願いいたします。
Q
会員登録をしましたが、査定依頼がクリックできません。
A
査定依頼をご利用いただくには、先に受取用の銀行口座設定が必要となります。マイページ>受取口座設定より、入金希望の口座の登録をお願いいたします。
Q
本人確認書類とはどんなものですか?
A
査定依頼をご利用いただくには、本人確認書類が必要です。各自治体が発行する住民票を商品とは別に郵送にてお送りください。商品との同梱は頂かないようお願いいいたします。本人確認が完了しない場合、お取引ができない場合がございます。なお、回収依頼には本人確認書類の同封は不要です。
Q
入金はいつされますか?
A
お送りいただいたお品物を当店で確認後、査定完了のメールをお送りしております。お客様にて査定内容をご確認いただき、買取商品をお選びいただいた後に買取が確定いたします。その後にご入金の手続きを行わせていただきます。
Q
自身で廃棄するとお金がかかるので、買取ではなく回収だけでも可能ですか?
A
買取ではなく回収のご依頼のみも可能です。【回収】をご選択ください。無線機は廃棄に料金がかかってしまいますので、弊社で無料回収しております。経費の節約にお役立ていただけましたら幸いです。
Q
取扱不可のものはどんなものですか?
A
法律上取り扱いできない物(違法に改造された無線機、海外仕様で日本国内では使用できない無線機、等)、汚れが激しいもの、宅配便で輸送できないほど大きなもの、食品や衣類等著しく取扱ジャンルから外れるもの、そのほか弊社で取り扱いが不適切と判断された物はお断りする場合がございます。
Q
未成年ですが買取・回収依頼は可能ですか?
A
18歳未満の方からの買取や回収のご依頼には保護者の方の同意書が必ず必要となります。同封されていない場合はお品物をお受け取りできませんのでご了承くださいませ。
お問い合わせ
お問い合わせはメールまたは
お電話にて受け付けております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
メールにてお問い合わせ
TEL:0120-282-745